Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026. BioPay (« nous ») exploite l'application et le site biopay.store, qui permettent à une vendeuse de créer sa boutique en ligne et à ses clients de commander et payer directement. Cette page décrit quelles données nous collectons et pourquoi.

Données que nous collectons

• Compte vendeuse : numéro de téléphone (utilisé pour la connexion par code à usage unique, sans mot de passe), nom, nom et logo de la boutique, ville et position GPS de la boutique (si la livraison est activée).
• Produits : nom, prix, quantité en stock et photos des articles mis en vente.
• Commandes et clients : nom (facultatif) et numéro de téléphone du client, position GPS de livraison ou adresse texte, contenu du panier.
• Paiements : les paiements Wave sont traités par notre partenaire NG Payments — nous ne stockons jamais de numéro de carte ni d'identifiants Wave, seulement la confirmation et le montant de la transaction.
• Retraits : le numéro Wave choisi par la vendeuse pour recevoir ses reversements.
• Utilisation de l'application : visites de boutique et statistiques de vente (anonymisées côté vendeuse), jeton de notification (pour prévenir d'une nouvelle commande).

Pourquoi nous les utilisons

• Faire fonctionner la boutique en ligne, le panier et le paiement.
• Calculer un prix et organiser une livraison avec notre partenaire Nabanam.
• Reverser automatiquement la vendeuse après chaque vente.
• Prévenir la vendeuse d'une nouvelle commande (notification).
• Sécuriser la connexion (code à usage unique par SMS) et prévenir la fraude.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons aucune donnée. Elle est partagée uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service : NG Payments (paiement Wave), Nabanam (livraison), Cloudinary (hébergement des photos produits), et notre hébergeur d'infrastructure.

Combien de temps nous les conservons

Les données d'un compte actif sont conservées tant que la boutique existe. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment — voir notre page de suppression de compte.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données en nous contactant via la page d'assistance.

Contact

Pour toute question sur cette politique, contactez-nous depuis la page d'assistance.